Privacyverklaring

1. Wie we zijn

Command IT B.V., gevestigd in Limburg (Nederland), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. KVK-nummer: wordt aangevuld. Vragen over privacy stel je via info@commandit.nl.

2. Welke gegevens we verwerken en waarom

Contactformulier. Als je het formulier op deze website invult, ontvangen we je naam, je e-mailadres, of je zakelijk of particulier contact opneemt, het onderwerp en je bericht. Je bedrijfsnaam en telefoonnummer zijn optioneel. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden en, als je dat wilt, een voorstel te doen. De grondslag is de uitvoering van (de voorbereiding van) een overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om te reageren op een verzoek om contact.

E-mail en telefoon. Neem je rechtstreeks contact op, dan verwerken we de gegevens die je daarbij zelf verstrekt, voor hetzelfde doel.

Beveiliging van het formulier. Om misbruik te beperken, verwerken we bij een verzending kortstondig een versleutelde afgeleide (hash) van je IP-adres. Die wordt niet aan je bericht gekoppeld en is binnen maximaal tien minuten weer verdwenen.

Technische logbestanden. De webserver houdt beperkte technische logs bij (zoals foutmeldingen en de datum en tijd van verzoeken) om de website veilig en stabiel te houden. Deze logs worden niet gebruikt om bezoekers te volgen.

3. Cookies en statistieken

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken van derden. Er zijn geen cookies waarvoor toestemming nodig is. Als dat in de toekomst verandert, passen we deze verklaring aan en vragen we waar nodig toestemming.

4. Hoe lang we gegevens bewaren

Berichten via het formulier worden niet opgeslagen in een database op de website; ze worden per e-mail aan ons bezorgd. We bewaren je bericht zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en tot maximaal twaalf maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortkomt. In dat geval gelden de wettelijke bewaartermijnen voor onze administratie (in de regel zeven jaar voor fiscale gegevens).

5. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens niet. We maken gebruik van de volgende dienstverleners:

• een hostingpartij in de Europese Unie waarop deze website draait;
• onze zakelijke e-mailprovider, waarmee formulierberichten worden bezorgd en beantwoord.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst. We geven gegevens alleen door buiten de Europese Economische Ruimte als daar passende waarborgen voor gelden.

6. Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS) en strikte beveiligingsinstellingen. Toegang tot ontvangen berichten is beperkt tot de mensen die ze nodig hebben om je te helpen. Inloggen op onze systemen gebeurt met meerstapsverificatie.

7. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen. Stuur je verzoek naar info@commandit.nl; we reageren binnen de wettelijke termijn van een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we om aanvullende identificatie vragen.

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen als onze werkwijze of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de tekst voor het laatst is gewijzigd.