Naar de inhoud
Command IT

Voor thuis

Hulp met je computer, zonder gedoe.

Een laptop die niet meer meewerkt, wifi die niet tot boven komt of een nieuwe pc die ingesteld moet worden. We helpen je met duidelijke uitleg en zonder vakjargon.
Stel je vraag

Waar we mee helpen

Van printer tot thuisnetwerk.

Staat je vraag er niet tussen? Stel hem gerust. Als we je niet goed kunnen helpen, zeggen we dat ook.

  • Trage of haperende computer

    We zoeken uit waar het aan ligt en lossen het op, of zeggen eerlijk wanneer vervangen verstandiger is.

  • Nieuwe pc of laptop instellen

    Klaar voor gebruik: updates, je programma's, je e-mail en beveiliging die niet in de weg zit.

  • Gegevens overzetten

    Foto's, documenten en e-mail van je oude naar je nieuwe computer, zonder dat er iets kwijtraakt.

  • Wifi in het hele huis

    Geen dode hoeken meer op zolder of in de tuin, met de juiste apparatuur op de juiste plek.

  • Thuisnetwerk

    Router, mesh-systeem of een netwerkkabel naar je werkplek. Netjes aangelegd en goed ingesteld.

  • Printerproblemen

    Printer die niet gevonden wordt of steeds offline staat? We zorgen dat hij weer gewoon werkt.

  • Back-up van foto's en bestanden

    Een back-up die automatisch draait, zodat een kapotte schijf geen ramp wordt.

  • Veiligheid en wachtwoorden

    Uitleg over phishing, een wachtwoordmanager en tweestapsverificatie waar het ertoe doet.

  • Slimme apparaten en camera's

    Slimme thermostaten, speakers en beveiligingscamera's die verbinding houden en veilig zijn.

Zo werkt het

In drie stappen geholpen.

  1. 01

    Vertel wat er speelt

    Via het contactformulier. Welk apparaat, wat er misgaat en wat je al geprobeerd hebt.

  2. 02

    Je hoort wat we voorstellen

    Hulp op afstand of een bezoek, wat we verwachten en wat het ongeveer kost. Pas na jouw akkoord gaan we aan de slag.

  3. 03

    We lossen het op en leggen het uit

    Na afloop weet je wat er is gedaan. Belangrijke dingen schrijven we voor je op.

FAQ

Vragen over hulp thuis

Andere vraag? Stel hem gerust

  • Dat hangt af van je vraag en de locatie. Beschrijf via het formulier wat er speelt; je hoort vooraf wat we verwachten en wat het ongeveer kost.

  • Vaak wel. Met jouw toestemming kijken we via een beveiligde verbinding mee op je computer. Dat is sneller en goedkoper dan een bezoek. Voor wifi of hardware is een bezoek meestal handiger.

  • Hulp op afstand kan overal. Of we bij je langs kunnen komen, hangt af van de locatie en de planning. Dat laten we eerlijk weten voordat we iets afspreken.

  • Helemaal niet. We leggen uit wat we doen in gewone taal en schrijven belangrijke dingen voor je op, zoals hoe je back-up werkt.

Even hulp nodig?

Beschrijf kort je probleem. We laten weten of en hoe we kunnen helpen.

Stel je vraag

Liever direct? Werkdagen 9.00 – 17.00: info@commandit.nl · 06 83 45 89 71